今後は、１８歳未満（高校生以下）の方が一人で来院した場合は診察はできませんのでご了承ください。

過去にそれで診察した方もいらっしゃいましたが、その方々も今後は上記のルールを適応させていただきますのでご

理解のほどよろしくお願いいたします。

当日に順番予約を取られた方へのお知らせです。

従来は順番が近づいたらこちらからもうすぐメールをお送りしていたのですが、3/26からはそれを廃止いたします。

順番予約を取られた方は各自で進行状況を見ていただき、目安としてご自身の番号の約5番ほど前になりましたら当

院にお越しいただくようにお願いいたします。

当日の進行状況によってはそれでも当院にお越しいただいてからお待ちいただく場合がありますのでご了承くださ

い（当院では耳鼻咽喉科の救急処置も行いますのと、小児や乳児の患者様も診ますので順番前後する場合が多々あり

ます）。

GWの休暇についてですが、

４月２５日まで通常営業

４月２６日　休診

４月２７日と２８日　通常営業（午前午後ともに営業します）

４月２９日　休診

４月３０日と５月１日　通常営業（午前午後ともに営業します）

５月２日　通常営業（午前診のみ）

５月３日～６日　休診

５月７日から通常営業

とさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

２０２６年４月より第１週目と３週目の火曜日の１５：００～１８：００時に補聴器外来を当院で行うことといたしました。トーシン補聴器センターの認定補聴器技能者方に来ていただき、その方と相談のうえで試聴していただき、その上で購入するかどうかの相談をしていただければと考えております。

補聴器外来についての注意点を挙げますと、

①補聴器外来受診前には２種類の聴力検査を受けていただく必要があり、それぞれ別日程で検査を受けていただきます（体力的に何度も通院ができないという一部例外は除きます）。

②補聴器外来は当院スタッフからでしか予約の取得はできません。ネット予約や基本的には電話での予約はできませんので予めご了承ください（事前に当院で純音聴力検査、語音聴力検査を受けている方は電話でご相談下さい。検査を受けられていたとしても、場合によっては再度一般外来に受診いただき検査を受けていただくよう案内する場合があります）。

③補聴器購入前には必ず試聴していただく期間があります。貸出料は無料ですが、貸出した補聴器を紛失、破損させた場合は別途料金が発生しますのでご了承ください。

となっております。補聴器外来開始してからでなにか不具合など生じた場合は改めてHPで注意点を挙げさせていただく場合があります。難聴で生活や仕事でお困りの人が少しでも減らせられるよう精一杯努力しますので、ご協力いただくこともあるかと存じますが何卒よろしくお願いします。

いつもお越しいただきありがとうございます。

予約について再度ご案内をさせていただきます。

予約サイトに掲載している通り必ず目を通していただくようご理解をよろしくお願いいたします。

≪時間予約と当日順番待ちについて≫

◎時間予約

→時間で予約をできるため、診察時間がある程度わかります。

事前に予約をしておかないと当日予約が埋まっていることもあります。

Web予約の場合1週間前より予約可能であり初診の方、再診の方予約することが可能です。

例）09：00～9：20の時間予約の場合、診察時間の20分のうちどこかで呼ばれる予定（緊急患者対応の場合は除く）

※時間予約の方が優先になりますので時間に遅れる場合は待ち時間が発生します。予約時間までにお越しください。

最後の診療枠のみ受付時間が診察時間の15分前のためご注意ください。

※予約時間を過ぎると不在メールを送らせていただきます。不在の場合待ち時間がかかりますのでご了承ください。

◎当日順番待ち

→当日に順番をとることができますが時間のお約束ができません。（問い合わせてもお答えできかねます）

午前：Web予約　当日8：00～　電話予約　当日8：45～

午後：Web予約　当日14：00～　電話予約　当日14：45～

時間予約の方が優先となるため時間がお約束できません。

早く受付をしたら早く診察できるわけではなく基本的に順番通りにお呼びしております。（発熱患者は除く）

※検査等により多少順番が前後する場合がございます。

診察順番になっても受付されない場合、不在メールを送付させていただきます。予約キャンセルにはなりませんが待ち時間が発生してしまいますのでご了承ください。

最近、不在を送ってから来院される方が多く、もうすぐメールを送って来院された方まで待ち時間が発生するということがあります。

もしこれが続くようなら不在の方をキャンセル等の対処をとらなければなりませんのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

順番待ちは、当日の診療を受ける順番を取るもので、時間を指定してのご予約はできません。

診療時間内であっても診療できる人数を超えた場合は受付を終了させていただきます。

午前の診察時間内に午後の順番待ちの予約はできません。

受付時間内に来院されない場合は自動的にキャンセルいたします。

受付時間：午前9：00～11：45　午後15：00～17：45

◎直接来院された方

→直接来院された方はかなりの待ち時間が発生いたします。

場合によっては数時間単位の待ち時間となりますのでご了承ください。

予約枠がいっぱいの場合は直接来院されてもお断りさせていただいております。

いつもお越しいただきありがとうございます。

当院ではクリニック横に駐車場10台設置させておりますが、混みあう日は駐車場が停めれないという事態が発生しております。

原因としましては、順番待ちの方でメール未送信の方や直接来院された方がお車で来院され時間予約の方が停めれないという理由です。

その際、お車でご来院された順番待ちのメール未送信の方や直接来院された方にお声かけをさせていただく場合がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

尚、お知らせの「時間予約と順番待ちについて」の記事にありますように皆さんがルールを守って患者様自身が気持ちのいい受診になるようご協力をお願いいたします。

それでも駐車場が満車の場合は、近隣のパーキングに駐車していただくようお願いいたします。（駐車料金は患者様自身でよろしくお願いいたします。）

いつもお越しいただきありがとうございます。

最近、連絡なしのキャンセルが多く発生しております。

予約が埋まっているため、ほかの患者さまより「受診をしたい」という連絡があっても、お断りせざるを得ず、

早期に治療・検査をしたい患者様にとって、非常に不利益になっています。

上記理由により、連絡なしのキャンセルを３回した場合ｗeb予約不可とさせていただきます。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また、キャンセルされる場合前日までに予約キャンセルをお願いいたします。

なにとぞ、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

開院当初の案内に院内でのマスクの着用を指示したのですが、マスクの持参すらせずに院内を歩き回る人が多くみられております。

マスクを着用せずに院内に入り受付した場合は、受付で必ずマスクを着用するように指示いたします。マスクを持参されていない場合は購入し着用してから院内に入っていただきます（隣の薬局にもおいていますのでそこで購入されてもかまいません）。

5歳以上はマスク着用できるはずですので必ず院内ではマスクを着用していただきます。待っている最中に外した場合は親御様より注意をお願い致します。

また、診察室に入っても医師がマスクを外してくださいと指示するまでは必ずマスクを外さないでください。診察が終わり説明が始まれば必ずマスクを着用してください。耳の診察をするときはマスクを外す必要はありません。

これからは皆さんがマスクの着用を徹底していただきますようご協力をお願いいたします。

いつもお越しいただきありがとうございます。

朝晩肌寒い季節となり、当院ももうすぐ開院１年となります。

いつもありがとうございます。

近年の情勢や物価高につき2025/11/1より診察券再発行手数料１００円頂戴いたします。

ご不便をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

いつもお越しいただきありがとうございます。

当院も早いもので開院して半年がたちました。

花粉症も終わり、舌下療法を行う患者様も多くなってきました。

現在、舌下療法に行うにあたって、製造メーカーよりシダキュア（スギ）の出荷制限がかかっています。

皆様にはご迷惑をおかけしますが入荷次第予約患者様に供給予定となっております。

どうぞよろしくお願いいたします。

いつもお越しいただきありがとうございます。

この度、高齢者用肺炎球菌定期予防接種の接種を始めました。

ご予約は必ず電話でお願いいたします。

予防接種枠：14：00～になっております。

是非ご予約してお越しください。

・院内ではマスクを必ず着用してください(マスク着用できない子供はこの限りではありません)

・発熱(37.5度以上)ある方は院内に入る前にインターホンを押してお知らせください。別の入り口にご案内してそこで診察を行います。ネットで予約された方は予約時の問診内容に熱があることを必ず記載してください。

・敷地内は駐車場含め完全禁煙です。敷地内の喫煙やタバコのポイ捨てを見つけ次第厳重に注意いたします。

・院内の駐車場に無断駐車をしないでください。見つけ次第、厳重に注意いたします。

・院内でのスタッフなどに対する暴言、威嚇、暴力は許しません。状況によっては診察をお断りする事、警察に通報する事をご了承ください。

臨時休診もふくめ今後はここにお知らせいたしますので、随時ご確認をよろしくお願いします。